Et computersystem forstås oftest som et system, der understøtter virksomhedens drift. Fra sådanne systemer kan vi lære om Business Process Management, Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Enterprise Relationship Management, Materialekrav planlægning og Supply Chain Management. IT-systemet kan være ekstremt kompliceret, som f.eks. I flyvesikkerhedssystemer på lufthavne eller i tilfælde af banksystemer eller relateret til produktion.
Det afgørende for kompleksiteten af et it-system er antallet af elementer, som dette system forbinder og funktioner, som det opfylder takket være den anvendte software. IT-systemer behandles af specialiserede ingeniører. Processen i deres adfærd er ekstremt vanskelig og kan kræve deltagelse af mange specialister og høj kapital. Design af et informationssystem er samtidig belastet med en betydelig risiko for fejl i forbindelse med omkostningerne ved implementeringen og den tid, der kræves herfor. Derudover kan det afsløres, at der i løbet af dets forberedelse på markedet vil være et andet, konkurrencedygtigt system. Ved tænkning af informationssystemer anbefales et modul af evaluering af fremstillingsprocessen, forstået som CMM - Capability Maturity Model. Takket være den komplicerede evalueringsproces vurderer dette modul de metoder, der benyttes under systemets arbejde, og tildeler det en bedømmelse kombineret med disciplinen for starten. Vurderingen er fem-skala og jo bredere sandsynligheden for succes. IT-systemer til hovedarbejdet skal gøre data ved at kombinere et sæt tilhørende emner og opførsel af computerteknologi. Elever af informationssystemer er computer hardware, software, folk, procedurer og vidensbaser. Hardwareelementet i informationssystemer består af værktøjer til at placere data, kommunikation mellem disse værktøjer, kommunikation mellem mænd og computere, sensorer, aktuatorer og andre.