IT-løsninger på kontoret kombinerer forskellige typer elementer i styringssystemet. Deres øvelse er at organisere data, lagring og deres efterfølgende grundige analyse. I øjeblikket vil virksomhedens værdi virkelig ønske sig fra effektiviteten af de it-systemer, den bruger. Anvendelsen af moderne it-metoder, hvis valgmuligheder er uvurderlige, er af stor betydning.
Informationsteknologier har mange definitioner. I yderste forstand er der derfor et system med både sport og ledelsesinfrastruktur. Den grundlæggende del omfatter ikke kun hardware, der bruges i navnet, men også software, informationsbaser og sikkerhedsforanstaltninger. Ledelsesbasen vil dog bestå af IT-løsninger, arkitektur, informations- og industristandarder. Medarbejdere annoncerer en fuld forståelse af en given it-infrastruktur, så jeg kan anvende sine tilbud i mange forskellige forretningsprocesser. Et eksempel på software, der planlægger at understøtte forretningsbeslutninger, er analytiske applikationer. De sidste versioner af softwaren er først og fremmest kvalificerede i business intelligence-systemer. De benytter sig af den store mængde data, der indsamles i de andre it-systemer. Business Intelligence applikationer er en del af programmer og teknologier, der er designet til at lette dataindsamlingen og desuden analysere dem. De vigtigste teknikker, der anvendes ved denne metode, er information og procesudforskning, neurale netværk og genetiske algoritmer. En hyppig fejltagelse af folk, der bruger business intelligence, er forventningen om, at de vil vise naturlige, utvetydige svar. Dette er en fejlagtig overbevisning, fordi opgaven med dette hold er at vise alle praktiske løsninger og at præsentere hvilken af dem der har hvilke funktioner og ulemper. En anden software, der er designet til at muliggøre hurtige beslutninger, er transaktionsmæssige applikationer. De vil tillade at automatisere mange processer, der når virksomheden. Takket være dem opnås en blødere og mere tilgængelig strøm af viden, og det er især vigtigt, at denne strømning bliver stærkere. I første omgang eksisterede disse metoder kun for bankernes eller teleselskabernes behov. Men det er netop med det formål at de kan blive brugt op i alt.